TÉRMINOS Y CONDICIONES
“Fan de su relación: Simoniz y tú el match perfecto”

SIMONIZCO y EMPANADICTOS presentan la campaña promocional “Fan de su relación: Simoniz y tú el match perfecto”, dirigida a clientes que realicen compras a través de simonizauto.com durante la vigencia de la promoción y que cumplan con las condiciones establecidas a continuación.

1. Vigencia

La campaña estará vigente desde el 01 de septiembre hasta el 30 de septiembre de 2026, o hasta agotar las existencias disponibles, lo que ocurra primero.

2. Mecánica de la promoción

Por compras realizadas exclusivamente a través de simonizauto.com, por un valor igual o superior a $99.900 COP, el cliente podrá recibir como obsequio un (1) Ramo de Empanadas de EMPANADICTOS, compuesto por nueve (9) empanadas.

El valor mínimo de compra corresponde exclusivamente al valor de los productos adquiridos y deberá cumplirse en una misma transacción.

3. Disponibilidad

La promoción cuenta con cincuenta (50) Ramos de Empanadas disponibles durante la vigencia de la campaña.

El beneficio será asignado a los clientes que cumplan con las condiciones de la promoción, hasta agotar las 50 unidades disponibles.

Una vez agotadas las existencias, la promoción finalizará anticipadamente, aun cuando no haya terminado la fecha de vigencia inicialmente establecida.

4. Cobertura geográfica

El beneficio aplica únicamente para entregas a domicilio en las siguientes zonas:

  • Bogotá D.C.
  • Soacha
  • Mosquera
  • Funza
  • Chía

Las compras realizadas desde otras ciudades o municipios no serán elegibles para recibir el Ramo de Empanadas.

5. Selección de sabores y condiciones alimentarias

La selección de los sabores que conformarán las nueve (9) empanadas será coordinada directamente entre EMPANADICTOS y el cliente.

Durante el contacto de programación de la entrega, EMPANADICTOS podrá consultar al cliente si requiere una opción vegetariana, con el fin de coordinar un Ramo acorde con esta condición, de acuerdo con las opciones disponibles de EMPANADICTOS.

6. Contacto y programación de la entrega

SIMONIZCO entregará diariamente a EMPANADICTOS la información de los clientes que sean beneficiarios de la promoción, incluyendo los datos necesarios para gestionar la entrega, tales como:

  • Nombre del cliente.
  • Número de teléfono de contacto.
  • Dirección de entrega registrada.
  • Marca o productos adquiridos, según corresponda.

EMPANADICTOS será responsable de contactar al cliente por llamada telefónica o WhatsApp para coordinar la fecha y logística de entrega del Ramo, así como confirmar, cuando corresponda, la opción vegetariana.

La entrega del Ramo se realizará como máximo dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la fecha en que haya sido programada con el cliente, de acuerdo con la disponibilidad y logística de EMPANADICTOS.

7. Información de contacto y dirección

El cliente será responsable de proporcionar información de contacto y dirección de entrega correcta, completa y actualizada al momento de realizar su compra.

En caso de que los datos suministrados sean incorrectos, incompletos o insuficientes, o no sea posible contactar al cliente mediante los canales disponibles, no se garantiza la entrega del beneficio.

Si EMPANADICTOS no logra establecer contacto con el cliente después de realizar los intentos correspondientes por llamada y/o WhatsApp, informará la novedad a SIMONIZCO para las decisiones que correspondan.

8. Entrega del Ramo

El Ramo de Empanadas será entregado por EMPANADICTOS en la dirección registrada por el cliente y previamente confirmada durante la programación de la entrega.

En caso de que, al momento de realizar la entrega, el cliente no se encuentre en la dirección indicada y no exista otra persona autorizada para recibir el Ramo, el domiciliario realizará un tiempo de espera máximo de quince (15) minutos.

Si transcurrido dicho tiempo no es posible efectuar la entrega, el Ramo no podrá ser reprogramado y el beneficio se entenderá como perdido, teniendo en cuenta la naturaleza perecedera del producto, las condiciones de empaque y el desplazamiento realizado hasta la dirección informada.

En estos casos, se entenderá que EMPANADICTOS realizó el proceso de entrega conforme a lo programado y que la imposibilidad de entrega obedeció a circunstancias atribuibles al receptor.

9. No contacto o imposibilidad de entrega

Cuando no sea posible realizar la entrega por causas atribuibles al cliente, incluyendo, entre otras, imposibilidad de contacto, ausencia del receptor, dirección incorrecta o incompleta, negativa a recibir el producto o falta de una persona autorizada para recibirlo, SIMONIZCO y EMPANADICTOS no estarán obligados a realizar una nueva entrega del beneficio.

10. Entrega de la compra

La entrega de los productos adquiridos a través de simonizauto.com será realizada por SIMONIZCO, de acuerdo con las condiciones, cobertura y tiempos de entrega establecidos para la compra.

La entrega de los productos adquiridos y la entrega del Ramo de Empanadas constituyen dos procesos logísticos independientes y podrán realizarse en fechas diferentes.

11. Registro fotográfico y autorización de uso de imagen

Al momento de realizar la entrega, EMPANADICTOS podrá solicitar al cliente su autorización para realizar una fotografía en la que aparezca junto con el Ramo de Empanadas y una pieza identificada con la marca SIMONIZ según corresponda.

La toma de la fotografía estará condicionada a la autorización previa y expresa del cliente, mediante el formato de autorización de uso de imagen suministrado y aprobado por SIMONIZCO.

La negativa del cliente a autorizar la toma de la fotografía no afectará su derecho a recibir el beneficio, siempre que cumpla con las demás condiciones de la promoción.

12. Seguimiento de entregas

EMPANADICTOS enviará a SIMONIZCO informes periódicos sobre el estado de las entregas, incluyendo las novedades que se presenten durante el proceso de contacto, programación y entrega de los Ramos.

13. No acumulabilidad y naturaleza del beneficio

El Ramo de Empanadas:

  • No es canjeable por dinero.
  • No podrá ser sustituido por otros productos o beneficios.
  • No podrá ser redimido por un valor equivalente en efectivo.
  • No podrá ser transferido ni utilizado para obtener un beneficio diferente al establecido en estos términos y condiciones.

14. Verificación del cumplimiento

SIMONIZCO se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de las condiciones de la promoción antes de efectuar la asignación y/o entrega del beneficio.

En caso de identificarse que una compra no cumple con las condiciones establecidas, SIMONIZCO podrá determinar la no asignación del beneficio.

15. Aceptación de términos y condiciones

La participación en esta promoción implica que el cliente ha leído y acepta los presentes términos y condiciones.

Aplican términos y condiciones.

Promoción válida del 01 al 30 de septiembre de 2026 y/o hasta agotar existencias. Cincuenta (50) Ramos de Empanadas disponibles. Cada Ramo contiene nueve (9) empanadas. Los sabores serán seleccionados directamente con EMPANADICTOS.

Promoción válida únicamente para entregas a domicilio en Bogotá D.C., Soacha, Mosquera, Funza y Chía.

Organiza: SIMONIZCO.
Aliado: EMPANADICTOS.